- door de overgang naar functies van niveau B te realiseren,
- door loopbaanperspectieven voor het personeel te creëren.
In 2019 werden ook de eerste stappen gezet in het kader van het project "strategisch personeelsplan". De dienst Pensioenen heeft de vereisten geïdentificeerd waaraan de profielen tegen 2028 zullen moeten voldoen, rekening houdend met de toekomstige uitdagingen waaraan we het hoofd zullen moeten bieden. In dat kader werd een actieplan uitgewerkt.